Yalla
עודכן לאחרונה · 14 באוקטובר 2026
תקנון למעסיקים
1. שימוש בפלטפורמה
YALLAJOB הינה פלטפורמה המקשרת בין מעסיקים לעובדים לצורך שיבוץ משמרות עבודה. הפלטפורמה אינה צד להתקשרות שבין המעסיק לעובד, ואינה מהווה מעסיקם של העובדים. מובהר בזאת כי מעסיק הינו כל אדם הדורש שירותים, בין אם הוא פרטי, חברה בע״מ, עוסק מורשה או עוסק פטור.
2. אחריות לאימות עוסק ותעודות
אין האפליקציה/האתר (להלן יקרא: "האתר") אחראית לבדוק את אמיתות מספר העוסק המורשה או ח.פ או ת.ז, זוהי האחריות של מקבל ו/או נותן השירות. המעסיק מאשר כי מסר פרטי עסק אמיתיים ו/או פרטים אישיים ומדויקים, וכי הוא רשאי להעסיק עובדים על פי דין.
3. תעודות מאומתות
תעודה שמסומנת באתר כמאומתת נבדקה על ידי צוות האתר או מול הגוף שהנפיק אותה. בדיקות אוטומטיות של אמיתות מסמכים מסייעות לצוות, אך אינן מאמתות תעודה בעצמן ואינן מבטיחות שמסמך אמיתי. אחריות המעסיק לבדוק את רישיונות העובד וההיתרים הנדרשים, כאמור בתקנון זה, נשארת בעינה.
4. עמידה בדיני עבודה
המעסיק מתחייב לעמוד בדיני העבודה במדינת ישראל, לרבות: תשלום שכר מינימום כחוק, מתן הפסקות ושמירת מנוחה בהתאם לחוק שעות עבודה ומנוחה, קיום סביבת עבודה בטוחה על פי תקנות הבטיחות בעבודה, והימנעות מאפליה על רקע מין, גיל, דת, לאום או נכות.
5. בדיקת זכאות העובד
על המעסיק לוודא, בטרם תחילת העבודה, כי העובד רשאי לבצע את העבודה על פי דין — לרבות גילו, ולבדוק את רישיונותיו וההיתרים הנדרשים לתפקיד.
6. אחריות לתשלום
התשלום בגין המשמרת יבוצע ישירות בין המעסיק לעובד, בהתאם למוסכם ביניהם ובכפוף לדין. האתר משמש לתיווך ושיבוץ בלבד, ואינו מעביר כספים, אינו צד להתקשרות ואינו אחראי לתשלומים ולהעברות כספים בין הצדדים, כמו כן אין ליחס לאתר כל אחריות בגין תנאי העסקה, תשלום או אי תשלום, אמיתות דרישת העבודה וכדומה.
7. ביטול משמרת
ביטול משמרת על ידי המעסיק בסמוך למועד תחילתה עשוי לחייב בתשלום חלקי לעובד, ויכול ויפגע בדירוג העסק באפליקציה.
8. דין חל
תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט לבתי המשפט בישראל.
9. אחריות האתר
אין האתר אחראי על כל נזק שיגרם למעסיק בשל העסקת העובד מהאתר ולא יהא למעסיק כל טענה ו/או זכות תביעה כנגד האתר. האחריות לבדיקת התאמת העובד ונכונות פרטיו כפי המתפרסמים באתר הינה של המעסיק בלבד.
10. פרטיות
פרטי המעסיק ישמשו לצורך פרסום עבודות, שיבוץ משמרות, התאמה ותשלומים בלבד, ולא יועברו לצד שלישי אלא ככל שנדרש על פי דין.
11. מניעת שימוש לרעה
אין לעשות באתר, בתוכנו ובפלטפורמות שבו שימוש אלא למטרות לשמן נועדו ולצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים, כמו כן, אין להציג את תוכן האתר ללא אישור המפעילה מראש ובכתב. אין להפיץ ו/או להעתיק ו/או לפרסם, בין בגבולות ישראל ו/או מחוצה להן, את התוכן, המוצג בפורמט וידאו ו/או טקסט ו/או המוצג בכל מדיה אלקטרונית אחרת, ללא אישור המפעילה מראש ובכתב.
12. אחריות האתר לנזקים
האתר אינו אחראי לכל נזק או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא, שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן והשירותים המוצעים באתר, השימוש באתר ובשירותיו הינו באחריות המשתמש בלבד.
13. פרטים אישיים ומדיניות פרטיות
האתר מתחייב לא לעשות כל שימוש בפרטים האישיים של המשתמשים מלבד לצורכי האתר ובהתאם למדיניות הפרטיות שלה ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה ובהתאם לאמור בכל דין. יחד עם זאת, שומר האתר על זכותו לאסוף מידע הנוגע לדפוסי השימוש באתר וברשת, ולהשתמש במידע זה לצורך שיפור השירותים באתר, הפעלתו ותכניו, והכל כפוף לאמור במדיניות הפרטיות של האתר ולאמור בכל דין.
14. דיוורים
האתר יהא רשאי לשלוח דיוורים שונים באמצעים שונים לכל משתמש ובעצם השימוש הרי כי מדובר בהסכמה מפורשת לכך.
15. שינויים בתנאים
האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות תנאי הסכם זה מעת לעת. שימוש בשירותים בכל עת, מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שיהיו באותה עת.
16. כללי קהילה ודיווח
בהודעות ב־YallaJob אסור להטריד, לאיים, לקלל, להשתמש בכינויי גנאי או בשפה מפלה, לשלוח ספאם, לבקש כסף, פיקדון או פרטי תשלום, להפנות לקישורים חשודים, או לשלוח תוכן מיני או פוגעני. בכל שיחה אפשר לדווח על השיחה או על הודעה, ולחסום את העובד או העובדת בשם העסק כולו. החסימה פרטית: בצד השני רואים רק שהשיחה סגורה. החסימה לא מבטלת משמרות שכבר שובצו, ואינה מחליפה את הכללים לביטול משמרת. YallaJob בודקת כל דיווח, בדרך כלל בתוך 24 שעות, ורשאית להסתיר הודעה, להזהיר, או להשהות את שליחת ההודעות של משתמש לתקופה מוגבלת. הודעה עם מילים פוגעניות נחסמת לפני השליחה, והודעה שנראית כמו הונאה מועברת לבדיקה. מי שההודעות שלו הושהו רשאי לערער דרך העזרה באפליקציה או בכתובת support@yallajoblisting.com, ואדם מצוות YallaJob יבדוק את הערעור. חסימה ודיווח אינם משפיעים על הדירוג או על האמינות של אף צד.
תקנון לעובדים
1. הקדמה ותחולה
השימוש באתר/ אפליקציה (להלן יקרא: "האתר") כפוף לתנאים המפורטים להלן, ולאמור בכל דין, ומהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמש לתנאים אלה. תנאי השימוש וכל הטקסטים באתר מנוסחים לעיתים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ולנשים כאחד.
2. שימוש בפלטפורמה
YALLAJOB הינה פלטפורמה המקשרת בין עובדים למעסיקים לצורך שיבוץ משמרות עבודה. האתר אינו צד להתקשרות שבין העובד למעסיק, ואינה מהווה מעסיק, סוכנות או קבלן כוח אדם ולא יהא למי מהצדדים כל טענה ו/או תלונה ו/או זכות תביעה כנגד הפלטפורמה בשל תנאי העסקה ו/או ההתקשרות שנוצרה בין הצדדים.
3. הצהרת גיל ואמת
הנני מצהיר/ה ומתחייב/ת כי הנני בגיל המתאים לביצוע העבודה על פי דרישות החוק וכי אני יודע/ת כי במידה ואינני נותן/נת הצהרת אמת אני צפוי לעמוד בפני תביעה אזרחית ואחריות פלילית ואני פוטר את האפליקציה ובעליה מכל אחריות. עובדים עד גיל 18 כפופים בנוסף לחוק עבודת הנוער, לרבות הגבלות שעות ואיסור עבודה מסוכנת.
4. רישיונות והסמכות
העובד מתחייב להחזיק בכל רישיון, תעודה או היתר הנדרשים על פי דין לביצוע העבודה שבה הוא עוסק דרך האפליקציה, ולספק בעת ההרשמה תיעוד אמת ומעודכן. מסירת פרטים כוזבים או שימוש בתעודות שאינן אמיתיות תגרום להסרת החשבון ועשויה להוות עבירה פלילית.
5. אמיתות תעודות ומסמכים
העובד מתחייב להעלות לאתר רק תעודות, רישיונות ומסמכים אמיתיים שהונפקו לו עצמו. חל איסור להעלות מסמך מזויף, מסמך ששונה או נערך, מסמך שנוצר או נערך באמצעות בינה מלאכותית, או מסמך של אדם אחר. האתר רשאי לבדוק כל מסמך שהועלה, באופן אוטומטי ובאופן ידני: בדיקת נתוני הקובץ וסימוני המקור המוטמעים בו (לרבות הצהרה שהקובץ נוצר בבינה מלאכותית), השוואה למסמכים שהועלו בחשבונות אחרים, ואם יופעל, גם שירות אוטומטי לניתוח תמונות. האתר רשאי גם לפנות לגוף שהנפיק את התעודה כדי לאמת אותה.
6. בדיקה אוטומטית, בדיקה אנושית וערעור
בדיקה אוטומטית עלולה לטעות, ואין בה כדי לקבוע שמסמך אמיתי או מזויף. מסמך שהבדיקה סימנה מועבר לבדיקה של אדם מצוות האתר, והעובד רשאי לערער ולהציג את המסמך המקורי. שום החלטה לא תתקבל על סמך תוצאה אוטומטית בלבד, למעט מקרה שבו הקובץ עצמו כולל הצהרה מוטמעת שהוא נוצר באמצעות בינה מלאכותית. במקרה כזה המסמך יידחה מיד, העובד יוכל לערער פעם אחת ולהעלות את המקור, ואדם מצוות האתר יחליט בערעור.
7. תוצאות הגשת מסמך שאינו אמיתי
הגשת מסמך שאינו אמיתי עלולה להביא לדחיית המסמך, להסרת התג או רמת האימות שניתנו על פיו, להשעיה זמנית של החשבון, ובמקרה של זיוף מכוון גם לסגירת החשבון. השעיה או סגירה ייעשו רק לאחר בדיקה של אדם, והעובד יוכל לערער עליהן. הצגת מסמך מזויף עשויה להוות עבירה פלילית על פי דין.
8. בדיקת מסמכים ופרטיות
לצורך בדיקת אמיתות המסמכים נשמרים הנתונים שנקראו מהקובץ (כגון שם התוכנה שיצרה או ערכה אותו, תאריכים וסימוני מקור), טביעת אצבע דיגיטלית של התמונה לצורך השוואה, ותוצאת הבדיקה. רק צוות האתר רואה נתונים אלה; מעסיקים אינם רואים אותם, והעובד רואה את תוצאת הבדיקה ואת הסיבה לדחייה. הנתונים נשמרים כל עוד המסמך או החשבון קיימים, ולאחר מכן לתקופה שתיקבע במדיניות השמירה. האתר אינו שולח מסמכים לצד שלישי לצורך בדיקה, אלא אם יופעל שירות אוטומטי לניתוח תמונות; במקרה כזה יישלח רק עותק של התמונה ללא נתוני הקובץ וללא פרטים אישיים, ושם השירות יפורסם במדיניות הפרטיות לפני הפעלתו.
9. שכר ותנאי עבודה
העבודה מבוצעת על בסיס הסכמה בין העובד למעסיק, בכפוף לדיני העבודה במדינת ישראל ולרבות חוק שכר מינימום וחוק שעות עבודה ומנוחה. התשלום בגין המשמרת יבוצע ישירות בין העובד למעסיק; האתר משמש לתיווך ושיבוץ בלבד, אינה מעבירה כספים ואינה אחראית לתשלומים ולהעברות כספים בין הצדדים, כמו כן האתר אינו אחראי לתנאי העבודה שסוכמו בין הצדדים ואינו חלק מהם. טיפים שניתנו לעובד הינם רכושו המלא.
10. אחריות אישית ודיווח לרשויות
העובד אחראי בעצמו לדווח על הכנסותיו לרשויות המס ולמוסד לביטוח לאומי כדין, האתר אינו משמש כמעסיק לצורך ניכויים ותשלומים סוציאליים.
11. התחייבות וביטולים
על העובד להגיע למשמרת במועד שנקבע ולהודיע בהקדם על ביטול. אי-הגעה או ביטול שלא כדין יפגעו בדירוג העובד ובזכאותו להמשך השימוש באתר.
12. פרטיות
פרטי העובד ישמשו לצורך שיבוץ משמרות, התאמה ותשלומים בלבד, ולא יועברו לצד שלישי אלא ככל שנדרש על פי דין.
13. מניעת שימוש לרעה
אין לעשות באתר, בתוכנו ובפלטפורמות שבו שימוש אלא למטרות לשמן נועדו ולצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים, כמו כן, אין להציג את תוכן האתר ללא אישור המפעילה מראש ובכתב. אין להפיץ ו/או להעתיק ו/או לפרסם, בין בגבולות ישראל ו/או מחוצה להן, את התוכן, המוצג בפורמט וידאו ו/או טקסט ו/או המוצג בכל מדיה אלקטרונית אחרת, ללא אישור המפעילה מראש ובכתב.
14. אחריות האתר
האתר אינו אחראי לכל נזק או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא, שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן והשירותים המוצעים באתר, השימוש באתר ובשירותיו הינו באחריות המשתמש בלבד. באחריות העובד לבדוק את המעסיק ופרטיו, את סוג העבודה ותנאיה; אין האתר אחראי לאמת את פרטי המעסיק כפי שהוצגו לו, אחריות זו חלה על העובד בלבד ואין האתר אחראי לכל נזק שיגרם לעובד בין אם נזק ישיר ובין אם נזק עקיף ולעובד לא תהא כל זכות תביעה ו/או תלונה כנגד האתר.
15. פרטים אישיים ומדיניות פרטיות
האתר מתחייב לא לעשות כל שימוש בפרטים האישיים של המשתמשים מלבד לצורכי האתר ובהתאם למדיניות הפרטיות שלה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, ובהתאם לאמור בכל דין. יחד עם זאת, שומר האתר על זכותו לאסוף מידע הנוגע לדפוסי השימוש באתר וברשת, ולהשתמש במידע זה לצורך שיפור השירותים באתר, הפעלתו ותכניו, והכל כפוף לאמור במדיניות הפרטיות של האתר ולאמור בכל דין.
16. דיוורים
האתר יהא רשאי לשלוח דיוורים שונים באמצעים שונים לכל משתמש ובעצם השימוש הרי כי מדובר בהסכמה מפורשת לכך.
17. שינויים בתנאים
האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות תנאי הסכם זה מעת לעת. שימוש בשירותים בכל עת, מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שיהיו באותה עת.
18. שכר מינימום, תלוש ותשלום במועדו
על פי חוק שכר מינימום, התשמ״ז-1987, וחוק הגנת השכר, התשי״ח-1958, זכאי העובד לקבל את שכרו במועדו ובלא יאוחר מהמועד שנקבע בהסכם, וכן תלוש שכר המפרט את רכיבי השכר והניכויים. עובד עד גיל 18 זכאי לשכר מינימום מיוחד על פי דין. ניכויים מהשכר יעשו אך ורק על פי דין.
19. שעות עבודה, מנוחה ושעות נוספות
על פי חוק שעות עבודה ומנוחה, התשי״א-1951, מוגבלות שעות העבודה היומיות והשבועיות, וחלה חובת מנוחה של 8 שעות רצופות בין ימי עבודה ומנוחה שבועית של 36 שעות רצופות. שעות נוספות ישולמו בתוספת של 125% משכר העבודה הרגיל לשעתיים הראשונות ובתוספת של 150% לאחר מכן, בכפוף להוראות החוק ולצווי ההרחבה החלים.
20. זכויות סוציאליות ותנאים נלווים
העובד זכאי, על פי דין, לחופשה שנתית בתשלום (חוק חופשה שנתית, התשי״א-1951), לחופשה בימי חג (חוק חופשה שנתית — חול המועד), לדמי הבראה ולהפקדות לפנסיה כדין, וכן להחזר הוצאות נסיעה לעבודה על פי תקנות שכר מינימום (הוצאות נסיעה), התשנ״ו-1996, ככל שהדבר חל על ההתקשרות. תוספות שכר והטבות נוספות ייקבעו בהסכמה בין העובד למעסיק.
21. עבודת נוער
נער או נערה עד גיל 18 יעבדו אך ורק בהיתר עבודה מטעם משרד העבודה (חוק עבודת הנוער, התשי״ג-1953), ובכפוף להגבלות שעות העבודה, לאיסור על עבודה מסוכנת ולאיסור על העסקה בשעות הלימודים, הכל כאמור בחוק.
22. הגנה בעבודה ואי-אפליה
העובד זכאי לסביבת עבודה בטוחה ובריאה על פי חוק ארגון הפיקוח על העבודה, התשי״ד-1954, ולהגנה מפני הטרדה מינית בעבודה על פי חוק למניעת הטרדה מינית ותקנותיו. בהתאם לחוק שוויון הזדמנויות בעבודה, התשמ״ח-1988, אסורה אפליה בקבלה לעבודה, בשכר ובתנאי עבודה. תלונות בדבר תנאי עבודה יוגשו למעסיק, וניתן לפנות לגורמי האכיפה המוסמכים על פי דין.
23. הערה כללית
האמור לעיל מפרט עיקרי הזכויות והחובות על פי דיני העבודה במדינת ישראל, אינו ממצה ואינו גורע מזכויות הקבועות בכל דין, בצו הרחבה או בהסכם קיבוצי החלים על ההתקשרות שבין העובד למעסיק.
24. כללי קהילה ודיווח
בהודעות ב־YallaJob אסור להטריד, לאיים, לקלל, להשתמש בכינויי גנאי או בשפה מפלה, לשלוח ספאם, לבקש כסף, פיקדון או פרטי תשלום, להפנות לקישורים חשודים, או לשלוח תוכן מיני או פוגעני. בכל שיחה אפשר לדווח על השיחה או על הודעה, ולחסום את העסק. החסימה פרטית: בצד השני רואים רק שהשיחה סגורה. החסימה לא מבטלת משמרות שכבר יש לך; כדי לעזוב משמרת, משתמשים ב״מסירת המשמרת״. YallaJob בודקת כל דיווח, בדרך כלל בתוך 24 שעות, ורשאית להסתיר הודעה, להזהיר, או להשהות את שליחת ההודעות של משתמש לתקופה מוגבלת. הודעה עם מילים פוגעניות נחסמת לפני השליחה, והודעה שנראית כמו הונאה מועברת לבדיקה. מי שההודעות שלו הושהו רשאי לערער דרך העזרה באפליקציה או בכתובת support@yallajoblisting.com, ואדם מצוות YallaJob יבדוק את הערעור. חסימה ודיווח אינם משפיעים על הדירוג או על האמינות של אף צד.
שאלות, דיווח או ערעור: support@yallajoblisting.com