מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

YallaJob היא אפליקציה ואתר שמחברים בין עובדים במשמרות לבין העסקים שמעסיקים אותם, ועוזרים לעסקים לנהל את סידור העבודה. השירות מופעל מישראל. שאלות על המדיניות או על המידע שלכם: support@yallajoblisting.com.

2. איזה מידע נאסף

שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון; כתובת העסק של עסק; הפרופיל שלכם (תיאור, ניסיון, רישיונות ותעודות, שפות, זמינות וציפיות שכר) ותמונת הפרופיל; המשמרות, הכניסות והיציאות והשכר המשוער; הודעות ביניכם לבין העסקים שאתם עובדים איתם; דירוגים והתגובות שלהם; פוסטים בקהילה; שיחות עם התמיכה; שאלות שאתם כותבים או אומרים לעוזר (רק הטקסט שאתם שולחים); המסלול או המנוי שלכם; ומזהה ההתראות של המכשיר. כשאתם ממלאים טופס 101 עבור מעסיק, הוא כולל גם תאריך לידה, מספר תעודת זהות, כתובת וחשבון בנק; מספר הזהות ומספר החשבון נשמרים חתומים, ורק הספרות האחרונות שלהם מוצגות.

3. מיקום

כשאתם בוחרים את אזור המגורים מרשימת היישובים, נשמר היישוב ולא הכתובת שלכם, כדי להציג זמן נסיעה ועבודות קרובות. "השתמש במיקום שלי" לעבודות קרובות מעוגל בטלפון לכקילומטר ומשמש לחיפוש אחד בלבד; הוא לא נשמר. המיקום המדויק נשלח רק כשאתם לוחצים על כפתור המצוקה או משתפים עדכון משמרת, רק לאנשי הקשר שבחרתם, והוא נמחק אחרי 7 ימים.

4. מה לא נאסף

איננו קוראים את אנשי הקשר בטלפון: איש קשר או עמית לעבודה הוא מי שאתם מקלידים. איננו מקליטים קול: הדיבור מזוהה בטלפון, ורק הטקסט שבחרתם לשלוח נשמר. איננו רואים מספרי כרטיס אשראי. אין פרסומות, אין מעקב באפליקציות ובאתרים של חברות אחרות, ואין העברה לסוחרי מידע.

5. למה המידע משמש

להפעלת החשבון ולכניסה אליו; להצגת המשמרות שלכם ולאפשר להחליף, למסור או לקחת משמרות; להתאמה בין עובדים לעסקים לפי תפקיד, אזור, ניסיון ודירוג; לשליחת התראות, דוא"ל, קודים ב-SMS ואם בחרתם בכך גם הודעות וואטסאפ; לשמירה על בטיחות (דיווחים, חסימות וסינון הודעות); לתמיכה; ולהבנה אילו תכונות נמצאות בשימוש, כדי לשפר אותן.

6. מה עסק רואה

עסק רואה את הפרופיל שבחרתם להציג לו, לפי מי שרשאי להציע לכם עבודה (רק המעסיק, הרשת שלו, או השוק הרחב). YallaJob לעולם לא מציגה לעסק את תאריך הלידה, הגיל או המיקום המדויק שלכם. טופס 101 נשלח רק למעסיק שעבורו מילאתם אותו.

7. ספקי שירות

אנחנו משתמשים ב-Railway לאחסון ולמסד הנתונים (באיחוד האירופי, הולנד) ולאחסון קבצים (אמסטרדם); ב-Resend לדוא"ל; ב-InforU לקודי SMS; ב-Sentry (באיחוד האירופי) לדיווחי שגיאות טכניים, שמהם מוסרים שמות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל ותוכן הודעות לפני השליחה; ב-Meta (וואטסאפ) להודעות שבחרתם לקבל שם; ב-Apple וב-Google לכניסה לחשבון, וב-Apple להתראות ולרכישת Worker Premium באפליקציית האייפון; ב-Polar למסלולים עסקיים שמשולמים באתר; וב-Anthropic כדי לענות לשאלות שאתם שולחים לעוזר. כל ספק מקבל רק את מה שהוא צריך לתפקיד שלו.

8. כמה זמן המידע נשמר

כל עוד החשבון פתוח. מיקומי מצוקה נמחקים אחרי 7 ימים. כשאתם מוחקים את החשבון, הפרופיל ושיטות הכניסה נמחקים (ואסימון Sign in with Apple מבוטל מול Apple). רשומות שהחוק מחייב אותנו או מעסיק לשמור, כמו חשבוניות, רשומות תשלום והיסטוריית משמרות שבוצעו, נשמרות לתקופה שהחוק קובע, בלי הפרופיל שלכם.

9. בדיקת מסמכים ופרטיות

לצורך בדיקת אמיתות המסמכים נשמרים הנתונים שנקראו מהקובץ (כגון שם התוכנה שיצרה או ערכה אותו, תאריכים וסימוני מקור), טביעת אצבע דיגיטלית של התמונה לצורך השוואה, ותוצאת הבדיקה. רק צוות האתר רואה נתונים אלה; מעסיקים אינם רואים אותם, והעובד רואה את תוצאת הבדיקה ואת הסיבה לדחייה. הנתונים נשמרים כל עוד המסמך או החשבון קיימים, ולאחר מכן לתקופה שתיקבע במדיניות השמירה. האתר אינו שולח מסמכים לצד שלישי לצורך בדיקה, אלא אם יופעל שירות אוטומטי לניתוח תמונות; במקרה כזה יישלח רק עותק של התמונה ללא נתוני הקובץ וללא פרטים אישיים, ושם השירות יפורסם במדיניות הפרטיות לפני הפעלתו.

10. הזכויות שלכם

אפשר לראות ולתקן את הפרטים באפליקציה, להוריד עותק או לבקש אותו ב-support@yallajoblisting.com, ולמחוק את החשבון בכל רגע: אני > כניסה ואבטחה > מחיקת החשבון. מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי של Apple: מבטלים אותו בהגדרות חשבון Apple. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

11. אבטחה

המידע עובר מוצפן (HTTPS). הכניסה משתמשת בעוגיות ובאסימונים מאובטחים. מספרים רגישים נשמרים חתומים. גישת צוות YallaJob מוגבלת לתפעול השירות, נרשמת ביומן, ואינה כוללת קריאת הודעות אלא אם דיווח מבקש מאיתנו לבדוק אותן.

12. גיל

YallaJob מיועדת לבני 18 ומעלה.

13. שינויים

כשהמדיניות משתנה באופן מהותי, נודיע על כך באפליקציה. תאריך הגרסה הנוכחית מופיע בראש העמוד.

שאלות, דיווח או ערעור: support@yallajoblisting.com